Términos y condiciones

MudadMD Skincare, (en adelante también denominada "Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos") opera www.mudadmd.com ("Sitio Web") y proporciona una amplia gama de productos para el cuidado de la piel y otros servicios (colectivamente "Servicios"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen los productos y el uso de los Servicios proporcionados por MudadMD Skincare. Al acceder y/o utilizar los Servicios de cualquier manera, usted acepta que ha leído y aceptado estos Términos, incluyendo aquellos Términos y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante un hipervínculo.

MudadMD Skincare se reserva el derecho de modificar estos Términos, sin previo aviso, en cualquier momento. Usted entiende que su uso continuado de los Servicios después de que estos Términos hayan sido modificados constituye su aceptación de estos Términos en su forma enmendada. La verificación y revisión periódica de esta página garantiza que usted esté al tanto de los Términos que rigen su uso de los Servicios. Si consideramos que las modificaciones son sustanciales, MudadMD Skincare le notificará los cambios publicando un aviso en nuestro Sitio Web, o enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado, y según lo consideremos apropiado. Lo que constituye un cambio sustancial será determinado por nosotros, a nuestra única y absoluta discreción.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder a este Sitio Web, usted acepta estar obligado por el mismo y reconoce que constituye un acuerdo entre usted y la Compañía (en adelante, el "Acuerdo de Usuario"). Usted no puede utilizar los Servicios si no acepta los Términos o no puede estar obligado por los Términos. Los términos "cliente", "clientes", "usuario", "usuarios", "su" y "usted" en el presente documento se refieren a la persona que visita, accede, navega y/o utiliza el Sitio Web en cualquier momento.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES DE ELEGIBILIDAD

Para utilizar el Sitio Web, debe tener dieciocho (18) años de edad o más. El Sitio Web solo puede ser utilizado o accedido por aquellas personas que puedan celebrar y ejecutar contratos legalmente vinculantes bajo las leyes federales y estatales aplicables. MudadMD Skincare no será responsable en caso de que el usuario proporcione información falsa, incluida la edad del usuario, y el usuario y/o su tutor natural o designado será el único responsable de las consecuencias según las leyes federales y estatales aplicables.
MudadMD Skincare declina toda responsabilidad derivada del uso no autorizado del Sitio Web y cualquier responsabilidad de terceros derivada de su uso del Sitio Web si usted es menor de edad.

SECCIÓN 3 - REGISTRO, CUENTAS Y CONTRASEÑAS

Un usuario debe crear una cuenta utilizando un correo electrónico y una contraseña y proporcionando los detalles necesarios sobre el usuario para poder utilizar nuestros Servicios. Los usuarios son responsables de la protección personal y la seguridad de cualquier contraseña o correo electrónico que puedan usar para acceder al Sitio Web. Usted es responsable de toda la actividad realizada en el Sitio Web que pueda vincularse o rastrearse hasta su correo electrónico o contraseña.
Usted está obligado a informar de inmediato una contraseña o correo electrónico perdido o robado a nuestro servicio de atención al cliente. Si cree que alguien ha usado su contraseña o cuenta sin su autorización, debe notificar al servicio de atención al cliente de inmediato. MudadMD Skincare se reserva el derecho de acceder y divulgar cualquier información, incluidos los nombres de usuario de las cuentas y otra información para cumplir con las leyes aplicables y las solicitudes gubernamentales legítimas.

SECCIÓN 4 - COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

Al comprar en el Sitio Web o al crear una cuenta en el Sitio Web, usted entiende que podemos enviarle comunicaciones o datos con respecto a nuestros productos y servicios. Usted acepta recibir dichas comunicaciones de nuestra parte.
A menos que dicho correo electrónico sea necesario para facilitar una transacción, como completar una venta o proporcionarle información relacionada con una compra, le daremos la oportunidad de optar por no recibir estos correos electrónicos comerciales de nuestra parte siguiendo las instrucciones de exclusión proporcionadas en dicho(s) mensaje(s). Optar por no participar puede impedirle recibir mensajes de correo electrónico sobre ofertas especiales, mejoras u otras actualizaciones.

También acepta que todos los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionamos por correo electrónico satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Su consentimiento para recibir comunicaciones y realizar negocios por correo electrónico, y nuestro acuerdo para hacerlo, se aplica a todas sus interacciones y transacciones con la Compañía. Manténganos informados de cualquier cambio en su dirección de correo electrónico para que pueda seguir recibiendo nuestras comunicaciones sin interrupción.

SECCIÓN 5 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

MudadMD Skincare no se hace responsable si la información disponible en este Sitio Web no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo como información general y no debe considerarse ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo. Hacemos todo lo posible para proporcionar imágenes de calidad en nuestro sitio web; sin embargo, no todos los productos tendrán imágenes que muestren todos los ángulos de todos los productos.

MudadMD Skincare se reserva el derecho de modificar el contenido de este Sitio Web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro Sitio Web. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro Sitio Web.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

MudadMD Skincare se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Para más detalles, revise nuestra Política de Reembolso y Devolución.

SECCIÓN 7 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. Los precios especiales pueden estar limitados a ciertos productos y cantidades en stock. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 8 - OFERTAS Y DESCUENTOS

El uso de cualquier código de descuento requiere que el código se ingrese al momento de pagar para que sea válido. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el descuento se haya aplicado antes de finalizar el pedido. Tenga en cuenta que los códigos de descuento no se pueden usar simultáneamente con otros códigos de descuento u ofertas. En caso de que se hayan aplicado varios descuentos, nos reservamos el derecho de rechazar el servicio.

SECCIÓN 9 - PROGRAMA DE FIDELIDAD MUDADMD SKINCARE

MudadMD Skincare le presenta nuestro exclusivo Programa de Fidelidad MudadMD Skincare ("programa de fidelidad"), diseñado para mejorar su experiencia con nuestra excepcional gama de productos para el cuidado de la piel. Nuestro programa de fidelidad está diseñado para brindarle un viaje fluido y gratificante desde el momento en que crea una cuenta en nuestro Sitio Web. Estos Términos están diseñados para brindarle claridad y transparencia. Estamos comprometidos con la equidad, la seguridad y a garantizar su confianza en nuestro programa.

Inscripción y elegibilidad

Para poder acumular puntos de fidelidad, los clientes deben inscribirse en nuestro programa de fidelidad. Se inscribirá automáticamente al crear una cuenta en nuestro Sitio Web. Además, los clientes también pueden ganar puntos a través de otros métodos.

La membresía en el programa ("Membresía") está limitada solo a individuos y se limita a una cuenta por individuo.
Si un cliente solicitó no ser inscrito inicialmente pero desea hacerlo, simplemente debe comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente en info@mudadmd.com y expresar su solicitud de inscripción.

Términos Generales

Los clientes son elegibles para ganar puntos de lealtad a través de diversos medios, incluyendo, entre otros, la creación de una cuenta, la recomendación de amigos, seguir nuestra cuenta oficial de Instagram, realizar compras en nuestro Sitio Web y otros métodos establecidos por MudadMD Skincare.

Algunos productos pueden ser excluidos a discreción de MudadMD Skincare. Los clientes también pueden canjear sus puntos por productos gratuitos elegibles disponibles como parte de nuestro programa de lealtad. Los puntos se calculan en función del importe de la compra después de los descuentos y antes de impuestos y gastos de envío (si los hubiera).

Todos los puntos de fidelidad acreditados se pueden canjear como descuentos en futuras compras. Se mantendrá un saldo de puntos de fidelidad separado en la cuenta de cada cliente.
Cualquier compra realizada antes de la inscripción en el programa de fidelidad no es elegible para crédito retroactivo.

Los puntos de fidelidad se pueden convertir en descuentos a una tasa de conversión específica. La tasa de conversión está sujeta a cambios a discreción de MudadMD Skincare.
Los puntos de fidelidad tienen una fecha de caducidad, es decir, 3 meses. Debe utilizar los puntos de fidelidad antes de que caduquen. Los puntos caducados no se pueden canjear.

Solo se puede aplicar un tipo de descuento por transacción. Los descuentos de puntos de fidelidad no se pueden combinar con otras ofertas promocionales a menos que se indique explícitamente.
Un descuento no se puede ganar y canjear dentro de la misma transacción.
Los puntos de fidelidad no tienen valor monetario y no se pueden canjear por dinero en efectivo ni por ninguna otra forma de compensación.

Al realizar un pedido, los puntos deben acreditarse rápidamente en la cuenta del cliente. En caso de que los puntos no se reciban dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido, se recomienda al cliente que se comunique con nosotros por correo electrónico a info@mudadmd.com.
En el caso de una devolución de producto, los puntos de fidelidad obtenidos por la compra original se deducirán de la cuenta del cliente. Cualquier punto utilizado de un producto o productos devueltos resultará en una reducción de puntos o una reducción del monto del reembolso, según los puntos utilizados.

Los puntos de fidelidad no son transferibles y solo pueden ser utilizados por el titular de la cuenta.
Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender su participación en el programa o cualquier recompensa obtenida y aún no utilizada en caso de uso indebido, fraude, abuso de privilegios de recompensas o violación de estos Términos, o a nuestra discreción.
Los clientes recibirán comunicaciones sobre su saldo de puntos de fidelidad, recompensas y actualizaciones del programa por correo electrónico o notificaciones en el sitio web.

MudadMD Skincare se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa de fidelidad en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Para consultas, asistencia o más información sobre el programa de fidelidad, los participantes pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@mudadmd.com.

SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES
MudadMD Skincare no divulgará intencionalmente ninguna información de identificación personal sobre usted a terceros, excepto cuando MudadMD Skincare, de buena fe, crea que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley o hacer cumplir estos Términos. Al usar el Sitio Web, usted manifiesta su aceptación de la Política de Privacidad de MudadMD Skincare.

Los miembros que se registren en el Sitio Web están optando por recibir boletines y otras ofertas especiales a través de correos electrónicos/notificaciones del Sitio Web. Si no desea recibir estos correos electrónicos, puede optar por no recibirlos en cualquier momento. Consulte nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

SECCIÓN 11 - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

“Derechos de Propiedad Intelectual” se refiere a todos y cada uno de los derechos existentes de vez en cuando bajo la ley de patentes, la ley de derechos de autor, la ley de derechos morales, la ley de secretos comerciales, la ley de marcas comerciales, la ley de competencia desleal, la ley de derechos de publicidad, la ley de derechos de privacidad, y todos y cada uno de los demás derechos de propiedad, así como todas y cada una de las solicitudes, renovaciones, extensiones, restauraciones y reinstalaciones de los mismos, ahora o en el futuro en vigor y efecto en todo el mundo.

Todo el material y el contenido del Sitio Web, incluidas imágenes, ilustraciones, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad nuestra, o propiedad de nuestras afiliadas o proveedores de contenido, y está protegido por la ley de propiedad intelectual nacional e internacional, incluidos los derechos de autor, derechos de autor de autor, leyes de derechos de bases de datos, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual que nos pertenecen y controlamos o a otras partes que nos han cedido su material.

La compilación de todo el contenido del Sitio Web es de nuestra exclusiva propiedad y está protegida por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor y bases de datos.
Por la presente, usted acepta no copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir o distribuir dicho material de ninguna manera, incluso por correo electrónico u otros medios electrónicos, ya sea directa o indirectamente, y no debe ayudar a ninguna otra persona a hacerlo. Sin el consentimiento previo por escrito del propietario, la modificación de los materiales, el uso de los materiales en cualquier otro sitio web o el uso de los materiales para cualquier propósito que no sea personal y no comercial es una violación de los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad, y está prohibido.

SECCIÓN 12 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 13 - RESEÑAS Y COMENTARIOS

MudadMD Skincare permite la publicación de reseñas de clientes sobre los productos que ha comprado en el Sitio Web. ¡Nos encanta saber de nuestros clientes! Por lo tanto, si desea compartir sus opiniones sobre nuestros productos, no dude en dejar una reseña en nuestro sitio web. Al enviar una reseña, usted reconoce que sus comentarios pueden usarse en nuestro sitio web o en nuestros materiales de marketing. Nos reservamos el derecho de editar o eliminar cualquier reseña que contenga lenguaje inapropiado u ofensivo. Cualquier cliente que no cumpla con los Términos puede ser expulsado y se le puede negar el acceso continuo, la capacidad de publicar reseñas en el futuro.

Bajo ninguna circunstancia nosotros, nuestras subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, otros socios, empleados o representantes seremos responsables de cualquier pérdida o daño causado por su dependencia de la información obtenida a través de estos comentarios publicados. Las opiniones expresadas por cualquier persona que no sea la propia Compañía son únicamente las opiniones de esos clientes y no reflejan las opiniones de la Compañía o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas.

También reconoce y acepta que cualquier comentario, incluyendo, entre otros, sugerencias, comentarios, ideas u otra información, proporcionada por usted en forma de correo electrónico u otras presentaciones (colectivamente, “Comentarios”) a nosotros no es confidencial y por la presente otorga a la Compañía, sus afiliadas, subsidiarias, sucesores y cesionarios un derecho irrevocable, mundial, transferible, no exclusivo, libre de regalías y totalmente sublicenciable para usar dichos Comentarios para cualquier propósito sin ninguna compensación o atribución a usted.

SECCIÓN 14 - SEGURIDAD DEL SITIO WEB

Usted acepta usar este sitio web solo de acuerdo con estos Términos.En caso de que su uso no autorizado de este sitio web resulte en pérdidas o daños a cualquier persona que luego presente una reclamación contra nosotros, usted acepta indemnizarnos por todas las pérdidas y/o daños derivados de dicha reclamación.

Como usuario de este sitio web usted se compromete a: No utilizar nuestro sitio web de ninguna manera que cause o pueda causar daños al sitio web o que perjudique la disponibilidad o accesibilidad del sitio web; o de cualquier manera que sea ilegal, fraudulenta, dañina, o en conexión con cualquier actividad o propósito ilegal, fraudulento o dañino;

No utilizar nuestro sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) cualquier software espía, virus, caballo de Troya, gusano, registrador de pulsaciones de teclas, rootkit u otro software informático malicioso;

No llevar a cabo ninguna actividad sistemática o automatizada de recopilación de datos, incluyendo, entre otros, el scraping, la minería de datos, la extracción de datos y la recolección de datos en o en relación con nuestro sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito;

No contravenir a sabiendas o imprudentemente, en el curso del uso de este sitio web, las disposiciones de cualquier requisito legal o reglamentario de cualquier autoridad competente que tenga jurisdicción sobre usted o sobre cualquier actividad que realice;

No utilizar este sitio web para realizar intentos no autorizados de acceder o interferir con cualquiera de nuestros sistemas o redes de terceros;

No utilizar este sitio web para llevar a cabo cualquier negocio o actividad o solicitar la realización de cualquier actividad prohibida por la ley;

No utilizar este sitio web para la transmisión o publicación de cualquier material que sea difamatorio, ofensivo o de naturaleza abusiva, obscena o amenazante o que infrinja los derechos de terceros, o con el propósito de causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria a cualquier tercero, o enviar cualquier mensaje que usted sepa que es falso o hacer uso de este sitio web para tal(es) propósito(s);

Informarnos inmediatamente de cualquier reclamación o acción contra usted por cualquier uso de este sitio web y, a nuestra solicitud, cesar inmediatamente el acto objeto de la reclamación.
MudadMD Skincare tiene derecho a investigar los sucesos que puedan implicar dichas infracciones y puede involucrar y cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en el enjuiciamiento de los usuarios que estén involucrados en dichas infracciones.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN

Usted entiende y acepta que es personalmente responsable de su comportamiento en el Sitio web. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a MudadMD Skincare de y contra todas las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo, pero no limitado a, daños directos, incidentales, consecuenciales, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados, que resulten de o surjan de su uso, mal uso o incapacidad de usar el Sitio web o el contenido, o cualquier violación por su parte de estos Términos.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍA

Usted reconoce y acepta que los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", y que su uso o dependencia de los Servicios y cualquier contenido, producto o servicio al que se acceda u obtenga a través de ellos es bajo su propio riesgo y discreción.

MudadMD Skincare no declara ni garantiza que: (a) el uso de los Servicios será seguro, oportuno, ininterrumpido o libre de errores, o que serán compatibles o funcionarán en combinación con cualquier otro hardware, software, sistema o dato; (b) los Servicios cumplirán con sus requisitos o expectativas; (c) los errores o defectos en los Servicios serán corregidos; o (d) los Servicios y nuestro(s) servidor(es) estén libres de virus u otros componentes dañinos.

Todas las condiciones, representaciones y garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción, quedan excluidas y renunciadas en la mayor medida permitida por la ley.

Los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas (incluidos los problemas inherentes al ordenador o dispositivo electrónico que utilice).

Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted de nosotros o de los Servicios creará ninguna representación, garantía o aval. Además, usted reconoce que no tenemos ninguna obligación de apoyar o mantener los Servicios.

MudadMD Skincare renuncia a toda responsabilidad u obligación en relación con el contenido del Sitio web puesto a disposición a través de los Servicios, incluyendo, entre otros, el contenido subido por los usuarios o el contenido (comentarios o sugerencias) y los servicios de terceros. No somos responsables de ninguna manera por el contenido y los servicios de terceros asociados o utilizados en relación con los Servicios, incluido el fallo de dicho contenido y servicios de terceros, incluyendo, entre otros, el contenido y/o los servicios de nuestros Socios Comerciales.

MudadMD Skincare mantiene y tendrá derecho en cualquier momento a cambiar, modificar, corregir, añadir, descontinuar o retirar cualquier aspecto o característica del Sitio web y/o los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, las horas de disponibilidad, el equipo necesario para el acceso o uso, o la disponibilidad de los Servicios (o cualquier parte de ellos) en cualquier dispositivo o servicio de comunicaciones en particular. No tenemos ninguna obligación de proporcionarle a usted y/o a los socios comerciales un aviso de dichos cambios, y además no tenemos ninguna obligación de proporcionarle ningún soporte, correcciones de errores, actualizaciones, mejoras, correcciones de errores y/o mejoras del Sitio web y/o los Servicios.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, MudadMD Skincare, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otra manera a través del servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y cualquier acuerdo separado por el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán en todos los aspectos de acuerdo con las leyes de Florida, Estados Unidos de América y tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de este Acuerdo.

SECCIÓN 19 - AVISOS

Los avisos legales deben ser enviados a la dirección de correo electrónico proporcionada en la cláusula "Contáctenos". El aviso se considerará entregado 48 horas después de que se envíe el correo electrónico, a menos que la parte remitente sea notificada de que la dirección de correo electrónico no es válida o que el correo electrónico no se ha entregado. Alternativamente, podemos enviarle un aviso legal por correo a la dirección proporcionada por usted durante el proceso de registro. En tal caso, el aviso se considerará entregado tres días después de la fecha de envío.

SECCIÓN 20 - DISPUTAS LEGALES

Si surge una disputa entre usted y la Compañía, nuestro objetivo es proporcionarle un medio neutral y rentable para resolver la disputa rápidamente. Le recomendamos encarecidamente que primero se comunique con nosotros para buscar una solución. Si su disputa no se resuelve al contactarnos, todos los avisos legales y disputas formales deben enviarse a la dirección de correo electrónico proporcionada en la cláusula 'Contáctenos'.
Si no hemos podido resolver la disputa con usted de manera informal, ambos acordamos resolver cualquier reclamación, disputa o controversia (excluyendo reclamaciones de desagravio por mandato judicial o de otro tipo) que surja de o en relación con estos Términos a través de arbitraje vinculante o (para reclamaciones que califiquen) en un tribunal de reclamos menores.
El arbitraje es una forma más informal de resolver nuestras diferencias que un litigio en los tribunales. Por ejemplo, el arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, implica un descubrimiento más limitado y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Aunque el proceso es más informal, los árbitros pueden otorgar los mismos daños y recursos que un tribunal. Usted acepta que, al aceptar estos Términos, la Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. rige la interpretación y aplicación de esta disposición, y que usted y MudadMD Skincare renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una acción colectiva. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo y a la terminación de su cuenta.
Cualquier arbitraje será administrado por la American Arbitration Association ("AAA") bajo las Reglas de Arbitraje del Consumidor vigentes en ese momento para la AAA, excepto según lo dispuesto en este documento. Puede encontrar sus formularios en www.adr.org. A menos que usted y MudadMD Skincare acuerden lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Florida, EE. UU. Cada parte será responsable de pagar las tarifas de presentación, administrativas y de árbitro de la AAA de acuerdo con las reglas de la AAA.

El árbitro emitirá una decisión escrita razonada explicando los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo, y cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser presentada en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Nada de lo dispuesto en esta Sección impedirá que cualquiera de las partes solicite a los tribunales un desagravio por mandato judicial u otro desagravio equitativo, incluso en relación con asuntos relacionados con la seguridad de los datos, la propiedad intelectual o el acceso no autorizado al Servicio.

TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN PRESENTARSE A TÍTULO INDIVIDUAL DE LAS PARTES, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO, Y, A MENOS QUE ACORDEMOS LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA. USTED ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y MUDADMD SKINCARE RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA.
NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO AFECTARÁ CUALQUIER DERECHO LEGAL NO RENUNCIABLE QUE SE LE APLIQUE.
En la medida en que cualquier reclamación, disputa o controversia con respecto a MudadMD Skincare o nuestro Servicio no sea arbitrable bajo las leyes aplicables o de otra manera, usted y MudadMD Skincare acuerdan que cualquier reclamación o disputa con respecto a MudadMD Skincare se resolverá exclusivamente de acuerdo con las leyes federales y estatales aplicables. Si usted es un consumidor en el EEE, esta cláusula no se aplica a usted.

SECCIÓN 21 - ELIMINACIÓN DE DUDAS

No obstante lo establecido en este Acuerdo de usuario para cualquier problema imprevisto que surja y no esté cubierto por esta regulación, o en caso de diferencias de interpretación, el CEO de la Compañía podrá tomar la decisión que considere oportuna. La decisión del CEO será definitiva.

SECCIÓN 22 - VARIOS

Divisibilidad - Si la disposición o parte de la disposición de este Acuerdo es o se vuelve inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada en la medida mínima necesaria para que sea válida, legal y aplicable. Si tal modificación no es posible, la disposición o parte de la disposición relevante se considerará eliminada. Cualquier modificación o eliminación de una disposición o parte de una disposición bajo esta cláusula no afectará la validez y aplicabilidad del resto de este acuerdo. Si alguna disposición o parte de la disposición de este Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable, las partes negociarán de buena fe para modificar dicha disposición de manera que, una vez modificada, sea legal, válida y aplicable y, en la mayor medida posible, logre el resultado comercial previsto de la disposición original.

Acuerdo Completo - El hecho de que no ejerzamos o no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.

Renuncia - Si usted incumple estos Términos y no tomamos ninguna medida, aún tendremos derecho a ejercer nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que usted incumpla estos Términos.

Modificaciones - No obstante lo anterior, MudadMD Skincare podrá modificar e implementar los Términos, cuando sea necesario, en interés de mantener el estándar y mejorar la experiencia del usuario sin previo aviso y usted estará sujeto a dichos Términos así implementados de vez en cuando. Revise los Términos de vez en cuando de forma regular, ya que su uso continuado está sujeto a los Términos modificados.

Fuerza Mayor - Nadie será responsable de ningún retraso o incumplimiento debido a eventos fuera del control razonable de la Parte incumplidora, incluyendo sin limitación actos de Dios, terremotos, disturbios, guerra, actos de terrorismo, incendios, epidemias, o retrasos de transportistas comunes u otras circunstancias fuera de su control razonable.
Encabezados - Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 23 - TERMINACIÓN DE LA CUENTA

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos. Estos Términos son efectivos a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o, en consecuencia, podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 24 - CONTÁCTENOS
Después de revisar esta política, si tiene alguna pregunta adicional, con respecto a estos Términos y Condiciones, contáctenos enviando un correo electrónico a info@mudadmd.com agregando la palabra "Términos" en el asunto.
Fecha de entrada en vigor: 24 de agosto de 2023.
Última actualización: 24 de agosto de 2023.